휴대폰끼리 묶은 집
가족 휴대폰끼리 묶은 집은 앱을 열면 여러 번호가 한꺼번에 보이는 일이 많아요. 이럴 땐 상담받을 번호 하나만 먼저 정해 두시면 편해요. 가족 번호는 이번 상담에서 보지 않아도 괜찮아요.
정한 번호가 본인 이름이면 바로 상담할 수 있어요. 다른 가족 번호는 각자 명의자가 따로 연락하시면 같은 순서로 이어져요.
컨텐츠이용료현금화 KT 결합 상태별로 확인해요
우리 집 결합이 어떤 모양인지 궁금하시죠.
모양이 달라도 확인하는 것은 같아요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 인터넷과 묶여도 휴대폰 번호 한도만 봐요.
- 결합 대표가 누구인지는 묻지 않아요.
- 어느 결합이든 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
결합 상태별로 확인하는 것 한눈에
흔한 결합 모양을 표에 담았어요.
비슷한 줄을 찾아 읽어 보세요.
| 결합 상태 | 이럴 때가 많아요 | 저희가 보는 것 |
|---|---|---|
| 가족 휴대폰끼리 | 부모 · 자녀 번호를 묶음 | 쓰시는 번호 명의 |
| 인터넷과 함께 | 집 인터넷에 휴대폰을 묶음 | 휴대폰 한도만 |
| 결합 막 신청 | 이번 달에 새로 묶음 | 이번 달 남은 한도 |
| 결합 풀린 뒤 | 할인이 끝나 혼자 씀 | 지금 명의와 한도 |
어느 줄이든 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
내 번호 한도 보는 법도 이어서 읽어 보세요.
어떤 결합이든 품티켓에 물어보세요
결합 모양은 몰라도 괜찮아요.
번호와 명의만 알려 주시면 돼요.
컨텐츠이용료현금화 KT,
묶인 번호 상담 차례
혼자 쓰는 번호와 순서가 같아요.
결합 이야기는 짧게 끝나요.
번호 알려 주기
상담받을 KT 번호를 말씀해 주세요
결합 여부 말하기
말씀 안 하셔도 순서는 같아요
번호 명의 보기
그 번호 명의자와 통화하는지 봐요
그 번호 한도
마이KT로 그 번호 남은 한도를 봐요
금액 듣고 결제
받으실 금액을 듣고 안내대로 결제해요
알림 문자 확인
확인 뒤 3분이면 문자가 가요
컨텐츠이용료현금화 KT,
결합 모양마다 살필 점
묶은 모양에 따라 살필 점이 조금 달라요.
그래도 보는 기준은 번호 하나예요.
유선 상품과 묶은 집
집 인터넷이나 TV 같은 유선 상품과 휴대폰을 묶은 집도 많아요. 유선 상품의 명의가 누구인지는 상담에서 보지 않아요.
보는 것은 휴대폰 번호의 명의와 이번 달 콘텐츠 한도뿐이에요. 유선 상품 요금이 같은 청구서에 함께 나와도 상관없어요. 청구서 모양이 복잡해 보여도 상담 순서는 같아요.
묶인 인원이 많은 집
묶인 가족이 많으면 결합 할인이 커질 수 있어요. 한도는 이용 기간 같은 KT 기준으로 정해져요. 상담은 인원 수와 상관없이 쓰시는 번호 한도로 해요.
여러 가족이 같은 달에 각자 이용해도 괜찮아요. 번호마다 명의자가 따로 연락하시면 번호별로 받으실 금액을 안내해요.
결합을 막 푼 번호
결합을 풀어 혼자 쓰게 된 번호도 본인 명의에 한도가 남아 있으면 똑같이 상담해요. 요금 변화는 KT에서 확인해 주세요.
결합을 풀면서 번호이동을 함께 하셨다면 한도가 낮을 수 있어요. 낮게 잡힌 한도 안에서라면 이용할 수 있어요.
결합 상태를 모를 때
우리 집이 어떤 모양으로 묶였는지 모르셔도 괜찮아요. 결합 상태는 마이KT나 114에서 볼 수 있지만 상담에 꼭 필요하지는 않아요.
쓰시는 번호와 명의만 알려 주시면 나머지는 통화하며 함께 봐요. 결합 이야기는 궁금하실 때만 꺼내셔도 돼요. 결합 이야기를 안 하셔도 순서는 똑같아요.
결합 상태가 바뀐 달
달 중간에 결합 상태가 바뀌었다면 남은 한도를 고객센터 앱에서 한 번 더 봐 주세요. 상담은 그때 남은 한도로 이어 가요.
바뀐 달에는 청구서에 할인 줄이 달라 보일 수 있어요. 결제 금액 줄은 예전처럼 결제한 만큼만 더해져요.
결합 상태와 받으실 금액
결합 모양이 어떻든 받으실 금액을 정하는 기준은 같아요. 결제 금액과 이용 시기로 계산하고, 결합 할인은 계산에 넣지 않아요.
받으실 금액은 결제 버튼을 누르기 전에 먼저 알려 드려요. 들어 보시고 괜찮을 때만 이어 가시면 돼요.
컨텐츠이용료현금화 KT,
결합 모양별 상담 예시
결합 모양이 제각각인 경우예요.
이해를 돕기 위한 예시예요.
다섯 식구가
모두 묶인 집의 분
다섯 식구 번호가 모두 묶여 있어 누구 한도를 봐야 할지 몰랐다는 분이에요. 본인 번호를 먼저 고르고 그 번호 한도만 보니 금방 정리됐어요. 결합은 손대지 않고 마무리하셨어요. 다음부터는 본인 번호부터 고르신대요.
집 인터넷과
휴대폰을 묶은 분
인터넷 명의가 부모님이라 안 될 줄 아셨던 분이었어요. 휴대폰 번호는 본인 이름이라 상담할 수 있다고 말씀드렸고, 남은 한도 안에서 그날 이용하셨어요. 인터넷 명의는 끝까지 볼 일이 없었어요.
결합을 풀고
혼자 쓰게 된 분
지난달 결합을 풀어 혼자 쓰게 된 번호로 연락 주신 분이에요. 본인 명의에 한도가 남아 있어 같은 순서로 이어 갔고, 확인 뒤 3분 만에 끝났어요. 요금만 조금 달라졌을 뿐이었어요.
컨텐츠이용료현금화 KT 결합 상태 질문
결합 모양을 두고 자주 물어보세요.
상태마다 짧게 답해 드릴게요.
부모님과 묶인 번호예요?
명의가 본인이면 돼요. 부모님과 결합으로 묶였어도 그 번호 명의가 본인이면 상담할 수 있어요. 부모님 명의라면 부모님이 직접 연락 주셔야 해요.
결합 대표가 누구인지는 묻지 않아요.
결합 대표가 누구인지는 묻지 않아요.
인터넷과 묶여도 되나요?
네, 휴대폰 한도만 봐요. 집 인터넷이나 TV와 결합돼 있어도 상담에서 보는 것은 휴대폰 번호의 명의와 콘텐츠 한도예요.
인터넷 명의는 따로 확인하지 않아요.
인터넷 명의는 따로 확인하지 않아요.
이번 달 막 묶었는데요?
남은 한도가 있으면 돼요. 결합을 새로 한 달에도 번호 명의와 남은 한도가 맞으면 상담할 수 있어요. 결합 신청과 콘텐츠 결제는 서로 따로예요.
한도는 마이KT에서 함께 봐요.
한도는 마이KT에서 함께 봐요.
결합이 끝나고 혼자 써요?
본인 명의면 상담해요. 결합 할인이 끝나 혼자 쓰셔도 본인 명의면 상담해요. 요금이 조금 달라질 수는 있지만 상담 순서는 같아요.
명의만 본인이면 걱정 없어요.
명의만 본인이면 걱정 없어요.
가족 번호에 미납이 있어요?
내 번호 요금 상태를 봐요. 상담에서 확인하는 것은 쓰시는 번호의 요금 상태예요. 내 번호에 미납이 있어도 연락 주시면 방법을 찾아 드려요.
상황을 들려주시면 함께 확인해요.
상황을 들려주시면 함께 확인해요.
결합 인원이 많으면 한도도 커져요?
상담은 내 번호 한도로 해요. 묶인 가족이 많아지면 할인은 커질 수 있어요. 한도는 KT 기준으로 정해지니 고객센터 앱에서 확인해 주세요.
내 번호 한도만 보시면 돼요.
내 번호 한도만 보시면 돼요.
유선 상품 명의도 확인하나요?
아니요, 휴대폰 번호만 봐요. 인터넷이나 TV 명의는 상담에서 보지 않아요. 상담받을 휴대폰 번호가 본인 명의인지만 확인해요.
유선 요금이 같은 청구서여도 괜찮아요.
유선 요금이 같은 청구서여도 괜찮아요.
우리 집 결합 모양을 꼭 알아야 해요?
몰라도 괜찮아요. 결합 모양은 상담 순서를 바꾸지 않아요. 쓰시는 번호와 명의만 알려 주시면 이어서 안내해요.
궁금하면 마이KT에서 함께 봐요.
궁금하면 마이KT에서 함께 봐요.
달 중간에 결합이 바뀌면 한도도 바뀌어요?
앱에서 다시 봐 주세요. 결합 상태가 바뀌면 할인이 요금 쪽에서 달라질 수 있어요. 한도는 KT 기준이라 앱에서 다시 확인해요.
남은 한도는 마이KT에서 봐요.
남은 한도는 마이KT에서 봐요.
결합 모양에 따라 받으실 금액이 달라요?
아니요, 같은 기준이에요. 받으실 금액은 결제 금액과 이용 시기로 정해요. 어떤 모양으로 묶였는지는 계산에 들어가지 않아요.
결제 전에 먼저 알려 드려요.
결제 전에 먼저 알려 드려요.
결합 상태를 봤다면, 이어서 읽기
내 번호 한도는 어디서 보는지.
할인 요금에 수수료가 달라지는지.
최종 확인 · 작성 품티켓
